Hodnotenie obchodu

Na stranke bolo napisane tovar na sklade, po tyzdni prisla sprava, ze dodavatel ma problem s dodanim a bude trvat dlhsie dorucenie. Neuplne informacie, zbytocne sklamanie.

Nemôžem byť spokojný,ked som si tovar objednal 24.11. na mikuláša pre vnúčata a doručené 10.12.,už nikdy si cez Vás neobjednám

Doba dodania 3 týždne ,komunikácia s e-shopom žiadna (len automatické maily)ale konečná spokojnosť s produktami

20 dni som cakala na dorucenie objednavky!!!!

Dva týždne od objednania a zaplatenia objednávky a tovar stále nedorazil. Telefón je nedostupný a odpoveď na mail môže prísť po pár dňoch.

Som maximálne spokojná,, ďakujem.

super

V tomto obchode som našla tovar, ktorý inde bol dostupný za vyššiu cenu resp. nebol dostupný. Objednávala som v predstihu, komunikácia + doručenie + doklady k nákupu OK

Neprimeraná dodacia lehota. Komunikácia nie že viazne, ale úplne absentuje - keď už som v sieti sprostredkovateľov (MALL.sk), tak komunikujem aspoň s nimi, aby sa informácia dostala ku zákazníkovi. Škála a kvalita produktov viac ako vyhovujúca.

Objednavka Fizidrinkov dna 30.11., dnes 4.12 a stale nic. Telefon vypnuty, na emaily (zatial) neodpovedaju.

Nespokojnosť, komunikacia viazne. Pravdepodobne moje mikulaske balicky nepridu načas. Dúfam ze aspon peniaze uvidim.

Tovar dodali presne podla objednavky a kvalitne zabaleny. Ale prisiel az 13 dni (9 pracovnych dni) od objednania. Dopravcovi ho odovzdali po 11 dnoch, a az dovtedy som nemala moznost zasielku sledovat, ani mi neposielali ziadnu komunikaciu tykajucu sa stavu mojho balicka. A pritom na stranke maju zavadzajuce informacie o odosielani do 24 hodin, respektive "moznom" zdrzani o 1-5 dni. Toto je problem. Nie je problem, ak zasielka zo zahranicia putuje dlhsie. Z Ciny alebo Ameriky kludne aj vyse mesiaca, v pohode. Ale je problem, ak obchodnik uvadza na stranke uplne chybne udaje o case dorucenia a nekomunikuje. Potom to vyzera ako podvodnictvo, hoci je to len velmi vytazeny obchod so zahranicnym tovarom.

Dodacia doba je trikrát dlhšia ako v iných e-shopoch, komunikácia niekedy viazne, ale tovar dodali v poriadku.

.

Neskoro dodaný tovar,obj.7.11.2024, prišiel až 21.11.2024 a to aj nesprávna adresa , nie domov, ale na úplné iné sídlisko a KM. Som z toho veľmi sklamaná, vrátane dopravy. Za tieto nedostatky zvažujem, že v budúcnosti už nebudem u nich nakupovať. Pretože adventné kalendáre moje vnučky budú mať oneskorené, pretože žijú v Nórsku. Ďalší balík som si obj. 11.11.2024 a stále ho nemám a tam sú Mikulášske darčeky.